As regras de um grupo de promoções cabem em cinco linhas: quem pode postar, o que é proibido, o horário das ofertas, o aviso de que os links podem render comissão e o que acontece com quem descumprir. Escreva-as na descrição do grupo e repita numa mensagem fixada.
Onde colocar cada texto
Cada texto tem o seu lugar, porque cada lugar alcança gente diferente.
| Texto | Onde fica | Quem vê |
|---|---|---|
| Descrição curta, com aviso de comissão | Dados do grupo, campo de descrição | Todos que abrem o grupo, inclusive quem entrou hoje |
| Regras completas | Mensagem fixada | Quem já estava no grupo quando ela foi enviada |
| Lembrete de regra | Conversa do grupo, na hora do problema | Quem está no grupo naquele momento |
A razão está na Central de Ajuda do WhatsApp: dá para fixar até três mensagens, por 24 horas, 7 dias ou 30 dias, e a mensagem fixada não aparece para quem entrou no grupo depois do envio dela. Por isso a descrição é o lugar permanente, e a fixada só reforça.
Por padrão, qualquer membro pode mudar nome, imagem e descrição do grupo. Antes de escrever as regras, desligue "Editar configurações do grupo" em Permissões do grupo, para só os admins editarem e fixarem mensagens.
Descrição para grupo de ofertas no WhatsApp
A descrição diz o que o grupo manda, quando, o que é proibido e que há link de afiliado. A Central de Ajuda informa o limite do nome do grupo (100 caracteres), mas as páginas que consultei não trazem limite para a descrição. Escreva curto e confira no app se o texto coube inteiro. Os dois textos abaixo têm cerca de 300 e 350 caracteres.
Texto 1: descrição curta, grupo só de admins
Achados para cães e gatos, com preço conferido antes de postar.
Só os admins enviam: até 5 ofertas por dia, entre 9h e 21h.
Sem propaganda, correntes ou links de outros grupos.
Dúvida ou oferta errada? seulink.com/contato
Publicidade: alguns links rendem comissão ao grupo, sem custo extra para você.
Texto 2: descrição para grupo em que os membros também conversam
Dicas e achados de cozinha. Aqui a conversa é bem-vinda.
1. Respeito sempre. Quem ofender sai.
2. Pode indicar produto e tirar dúvida. Não vale vender nem divulgar link de afiliado seu.
3. As ofertas oficiais vêm dos admins, com a palavra OFERTA no começo.
4. Sem correntes nem áudio longo.
Publicidade: os links dos admins podem render comissão ao grupo.
O modelo de grupo de casa e cozinha, só de admins, está nos modelos de mensagem (modelos 9 e 10). Aqui o foco é adaptar à sua situação.
Regras completas para a mensagem fixada
A fixada pode ser mais explicada que a descrição, porque o motivo de cada regra evita discussão.
Texto 3: regras completas
Como este grupo funciona
1. Só os admins enviam. Dúvidas e sugestões: seulink.com/contato
2. As ofertas saem entre 9h e 21h, sem repetir a mesma no dia.
3. Preço, cupom e estoque mudam rápido. Confira na loja antes de comprar.
4. Sem propaganda, correntes, links de outros grupos nem venda por fora. Ninguém daqui pede dinheiro no privado.
5. Quer indicar o grupo? Compartilhe o convite: seulink.com/grupo. Não adicionamos ninguém sem pedir.
6. Primeiro descumprimento: lembrete no grupo. Reincidência: remoção.
Transparência: alguns links são de afiliado e podem render comissão ao grupo, sem custo extra para você.
Silenciar o grupo é permitido.
Por que cada regra existe:
- Só admins enviam: a oferta não se perde no meio da conversa.
- Horário e limite: o membro aprende quando olhar, e o grupo não vira spam. Veja como manter o grupo sem virar spam.
- Preço muda: protege você da reclamação por oferta que acabou.
- Sem venda por fora: deixa claro que ninguém do grupo pede dinheiro no privado, o que protege o membro de golpe.
- Consequência clara: regra sem consequência vira enfeite.
Aviso de que os links podem gerar comissão
Texto 4: aviso de uma linha, para a descrição
Publicidade: este grupo pode receber comissão das lojas pelas compras feitas nos links, sem custo extra para você.
12:04O motivo é legal. O Código de Defesa do Consumidor (art. 36) manda que a publicidade seja veiculada de modo que o consumidor a identifique fácil e imediatamente. O Guia do CONAR de 2026 trata como anúncio a divulgação por links e cupons rastreáveis, e a Central de Ajuda da Shopee diz que posts de "achadinhos" e indicações com link comissionado são publicidade. O guia fala de redes sociais e não cita WhatsApp, mas a prática segura é avisar do mesmo jeito. As frases mais longas, inclusive a que a Amazon pede, estão nos modelos 18 e 19; detalhes em como divulgar link de afiliado no WhatsApp.
Como fazer as regras valerem
Regra escrita não basta. O grupo precisa estar configurado para ela:
- Só admins enviam. Em Permissões do grupo, desligue "Enviar novas mensagens". Desligue também "Adicionar membros", para ninguém trazer gente sem pedir.
- Filtre a entrada, se precisar. Ligue "Autorizar novos membros": cada pedido passa por um admin. Vem desligado por padrão e dá trabalho, então use quando o grupo atrair gente de spam.
- Remova sem exceção. Nos dados do grupo, ao lado do nome da pessoa, escolha Remover. Mesma régua para todos.
- Lembre antes de punir. Em grupo com conversa, comece com um aviso público e curto.
- Atualize a descrição sempre que mudar horário ou limite.
Texto 5: lembrete no grupo
Lembrete das regras: aqui não aceitamos divulgação de terceiros nem venda por fora. Quem repetir será removido. As regras completas estão na descrição do grupo.
12:04Se o seu grupo é no Facebook, a ferramenta de regras de lá aceita até dez regras, como mostra link de afiliado no Facebook e no Pinterest.
E se o envio for automático?
As regras valem do mesmo jeito, e a moderação continua sendo sua. O Manda Boa, por exemplo, só envia em grupos em que você é administrador. A conexão com o WhatsApp não é a oficial, então existe risco de banimento do número: veja número banido no WhatsApp.
Perguntas frequentes
Qual é o limite de caracteres da descrição do grupo?
As páginas da Central de Ajuda do WhatsApp que consultei informam só o limite do nome (100 caracteres), não o da descrição. Escreva curto e confira no app.
Regras na descrição ou na mensagem fixada?
Nas duas. A descrição é permanente e todos veem. A fixada dura no máximo 30 dias e não aparece para quem entrou depois, então serve de reforço.
Preciso avisar que os links podem render comissão?
Avise. A lei pede que publicidade seja identificável, o CONAR trata link de afiliado como anúncio e as lojas cobram o aviso. Uma linha na descrição resolve.
Como impedir que membros postem no grupo?
Em Permissões do grupo, desligue "Enviar novas mensagens". Só os admins passam a enviar.
Quantas regras colocar?
Poucas: o que a pessoa lê numa olhada. Os textos acima usam até seis.
Fontes
Todas consultadas em 08/10/2026.
- WhatsApp: Como mudar os grupos
- WhatsApp: Como mudar as configurações de admin de um grupo
- WhatsApp: Como fixar uma mensagem
- WhatsApp: Sobre as solicitações para entrar em grupos
- WhatsApp: Como adicionar e remover membros de um grupo
- Facebook: Como adicionar, editar ou excluir regras para um grupo
- CONAR: Guia de Marketing e Publicidade por Influenciadores Digitais, 2026 (PDF)
- Shopee: Identificação de Conteúdo Publicitário, Guia CONAR 2026
- Lei nº 8.078/1990, Código de Defesa do Consumidor, art. 36
